1.     概述

1.1 系统简介

配送追溯管理系统采取与配送企业信息管理系统对接的方式，将进场登记信息、检验检测信息、配送出场信息等关键环节信息导入流通追溯子系统；针对目前暂无自有信息系统的配送公司，借助智能终端设备，将追溯环节必要信息录入追溯系统。配送交易时以附有二维码的送货随附单或电子出库单为农产品追溯信息传递依据。具体作用包含：

n  加强流通环节的信息记录和把控，对配送过程严格把关，满足商品信息录入及整合要求；

n  运用信息化手段改造管理流程，提升管理水平和产品附加值；

n  实现追溯数据采集和信息整合自动化；

n  通过查询终端进行追溯查询，提供消费者多种追溯查询渠道；

n  建立规范化的管理流程，并用软件系统固化下来；

n  软硬件结合业务管理模式，实现智能化便捷化的管理模式。

n  通过建设配送追溯管理系统，促进企业升级转型，实现业务流程优化再造和资源整合，核心工作环节工作效率大幅提升。

1.2 模块图

图 1 配送追溯管理系统-模块图

1.3 流程图

图 2 配送追溯管理系统-流程图

2.     产品功能

2.1 主控台

主控台（如下图），是配送追溯管理系统的首页，左边一列是物流配送相关的应用模块，可快速便捷的进行信息查找和编辑。主体部分包含批次、一品一码赋码、出库、进货登记、产品、供应商以及客户的数据分析列表，点击模块可进行查看详情信息。

n   批次：通过批次管理信息填入，可统计分析当日、近7天、近30天、当年及总批次数，及散货和预包装数量。

n   一品一码赋码：通过产品批次管理中的预付码下载，可统计分析当日、近7天、近30天、当年及总赋码数。

n   出库：通过出库管理进行产品出库操作，可统计可统计分析当日、近7天、近30天、当年及总出库数。

n   进货登记：通过进货登记模块中货物主体信息备案，可统计分析当日、近7天、近30天、当年及总进货数。

n   产品：通过产品模块中产品主体信息备案，显示前五的产品名称及产品数。

n   供应商：通过供应商管理记录供应商基本信息。

n   客户：通过企业客户管理模块进行客户主体信息备案，可统计客户数量。

2.2 综合预警

当企业及其供应商的营业执照、食品经营许可证等资质证书即将到期时，综合预警功能会自动进行预警提示。当供应商更新证书之后，企业只需扫描供应商产品的出库单二维码，即可在系统中更新相应供应商证书。用户可按照证书类型、到期时间进行分类筛选，也可以直接输入供应商名称进行搜索。

2.3 销售出库

销售出库（如下图）管理产品出库时间、出库人、收货地址和联系方式等信息，可以按照出库单和产品SKU搜索。新增产品出库信息的方式有两种，一是通过填写Excel模板后导入，二是在系统中直接选择产品创建出库批次。需要修改时，可对已生成的批次进行编辑和删除，最后打印含追溯二维码的出库单。

2.4 批次管理

批次管理（如下图）用于产品批次信息的维护，包括产品SKU、产品名称、供应商、进货数量、打印数量、单价、批次时间、创建时间等。用户可实现每个批次产品的绑码和打印追溯码操作，也可以下载指定批次的预付码和追溯码。

2.5 进货登记

进货登记（如下图）主要用于在货物进入仓库时进行登记，主要包括入库类型、入库编号、进货时间、登记人、供应商等信息。

n 扫码登记：通过扫描上游单位出库单二维码，自动生成入库单据，包括产品信息、供应商信息、数量、金额等信息，并保存到系统数据中形成最新入库批次。

n 手动登记：手动添加入库产品名称、单位、数量等相关信息，并保存到系统数据中形成最新入库批次。

n 下载模板：在做手动登记遇到产品数量过多或批量入库时，可先下载导入格式模板，填入相关信息，方便入库数据导入。

n 文档导入：在手动完成导入模板的入库信息后，可批量导入入库数据。

2.6 检测管理

检测管理（如下图）是对产品检测信息的维护，在创建新的检测报告时，选定产品及产品批次，填写检测类型、检测名称、检测编号、检测员、检测日期，上传检测报告图片等信息。可以按照检测日期、检测类型、检测名称搜索检测报告，也可以编辑修改已有的检测报告。

2.7 产品管理

产品管理（如下图）是对产品综合信息的维护，在新增产品信息时，需要填入产品名称、编号、品类、产地、等级、产品二维码等基本信息，增加产品认证、产品简介、购买渠道、相关视频等附加信息。用户可根据品类筛选查询产品信息，下载指定产品的追溯二维码。

n 新增：手动增加新的产品信息；

n 删除：勾选后删除掉不需要的产品信息；

n 下载模板：大量产品新增时下载模板填写后导入；

n 文档导入：将填写好的模板导入系统。

2.8 供应商管理

供应商管理（如下图）是企业上游信息的备案管理，包括企业名称、简称、工商注册号及有效期、联系人、经营管理等信息，是追溯上游信息的主要数据来源。

u  新增：增加供应商相关信息（如下图）。

2.9 基础数据管理

基础数据管理（如下图）主要包括了基本信息管理、员工信息管理、企业客户管理、个人客户管理四项内容。

n  基本信息管理：对企业基本信息的修改维护（联系人、联系电话、联系地址、经营类型），支持上传企业照片以及证照信息以及对企业基本信息的编辑维护等功能。

n 员工信息管理：包括对企业员工的新增、删除、修改等功能，维护企业员工信息的准确性。

n 企业客户管理：对企业型客户的一个信息的新增，删除，修改等功能，维护企业客户信息的完整性。

n 个人客户管理：对个人客户的一个信息的增加，删除，修改等功能，维护个人客户信息的完整性。

3      产品特点

3.1 从软硬件广泛集到成数据采集自动化

配送追溯管理系统架构设计具有良好的技术兼容性和开放性，可广泛集成计算机、扫描枪、pad、标签打印机、票据打印机、手动贴标机等设备，实现移动互联信息共享。结合企业现有业务模式，以管理精细化、追溯精准化的目标。建立食品安全全程追溯体系，采用信息化手段采集、留存生产经营信息，建立食品安全追溯体系，保证食品可追溯。

3.2 从全方位决策辅助到降低成本创收益

n 省心省力省钱：企业无需在硬件和人员投入任何投资，即可获得软件服务；

n 服务模式，按需调整：SaaS平台一般通过服务模式提供企业支持，并可在服务周期后快速调整企业可能产品的需求变化；

n 规避建设风险：部署和运营过程风险大，存在重大损失可能；

n 自动升级、持续获得价值服务:SaaS架构系统，会持续更新系统功能，企业可无需支付额外的费用，既能享受；

n 更加稳定和高效，数据安全有保障:集群部署模式，运营商投入设备、技术和人员成本远超企业自建；统一存储、备份、安全防控及专业的运维团队支持，有效保障数据安全。

3.3 保障食品流通安全配送可追溯

利用配送追溯管理系统，通过给追溯食品和食用农产品生产经营者建立信息电子化台账、制定严格产出制度，把控检测环节，并实现与自有平台的对接。将各环节信息整合成追溯链条，一旦发生食品安全问题，可以有效地追踪到食品的源头，及时召回不合格产品，将损失降到最低。

4      应用范围及运行环境

4.1 适用用户

配送追溯管理系统适用于仓储配送中心、储运配送企业、集体用餐配送单位等，具体可实现企业的生产和销售环节的信息溯源和追踪。

4.2 硬件环境

系统开发主要采用目前主流的技术环境，硬件环境如下表：

4.3 软件环境

5      公司简介

上海中信信息发展股份有限公司主要从事以信息资源管理为核心的系统开发与服务，向客户提供信息系统规划咨询、软硬件产品开发建设、运行维护和推广等相关的整体解决方案。公司的客户主要包括：档案局（馆）、检察院、法院、监狱等政府部门、食品流通追溯领域相关的机关企事业单位等。

公司总部设立在上海，截止2014年底，已在上海、浙江、江苏、安徽、广东、北京、福建、宁夏、重庆、山东、山西、辽宁、天津、湖北、河南、广西、青海、吉林、青岛、南昌、湖南、西安、内蒙古等地设有23个分公司，旗下有2个全资子公司、1个控股子公司，业务服务范围已遍布全国。截止2014年底，公司拥有1159名高学历且稳定的精英专业团队，具备雄厚的科研实力，先后承接了数百项大中型信息系统工程，积累了成熟的项目经验及良好的企业信誉。公司专门配备了S1运营维护团队，为全国客户提供系统运营、设备维护和售后保障服务。

自1998年起，公司先后获得“国家高新技术企业”、“国家软件企业”、“上海明星软件企业”、”国家火炬计划重点高新技术企业”、“上海市四星级诚信创建单位”、”中国档案行业最具影响力企业“、”中国食品流通追溯行业信息化最具影响力企业“等称号；在食品追溯行业，中信全国食品流通追溯市场占有率第一，获得了”2014年度食品追溯行业最佳解决方案奖”，成为中国食品追溯行业的领导者。

公司通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO27001:2005信息安全管理体系，ISO14001:2004环境管理体系，GB/T28001—2001职业健康安全管理体系、ISO20000—1:2005 IT服务管理体系符合标准等体系认证，具有“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质“、“软件能力成熟度模型五级（CMMI5）认证“、建筑智能化工程设计与施工资质、公共安全防范工程设计施工资质等专业资质，所获得的产品荣誉涉及计算机软件产品登记证书79项、计算机软件著作权证131项、国家知识产权专利6项、国家商标局注册商标5项、国家重点火炬计划项目1项、国际级火炬计划项目3项、国家重点新产品计划项目3项、高新成果转化13项以及国家地方的若干产品荣誉及奖项。其中涉及食品追溯类的软件产品登记证书21项、构件平台类34项、专利技术4项。